美容院90后员工的管理探析

|来源:新高考网

美容院90后员工的管理之道

  时光以奔跑的速度在前进,90后的群体渐渐成为了美容行业的生力军和栋梁,然而在实际工作中他们却给美容院经营的管理者带来了“高难度”的管理挑战。我们不能避免的事实就是,我们需要这部分的伙伴,行业也非常需要她们这个群体。

  当今社会,美容院越来越多的90后员工,如何管理好这些员工?首先要了解他们的特点,知道他们所想,正视他们的个性,才能做好一名优秀的管理者。90后是极具个性的。 相对于70、80后,90后所处的时代突破“共性”的条条框框,追求的是自我,想想活跃,喜欢新鲜事物,追逐潮流,行为夸张,容易冲动。不循规蹈矩则成为了他们新一代的行为准则。能不能把握好这一准则,就成了管理的关键。

  90后如何看待金钱

  90后美容师有相当一部分不重视金钱,他们不需要对家人负责对孩子负责,所以对小钱不屑一顾。话想当年如果员工增长或激励100元钱,那是个多大的动力,恨不得24小时敬岗爱业,而今不但不能激发她们的工作热情,心怀感激,往往会以不屑一顾,嗤之以鼻的态度反馈回来。所以既然薪水增加并不能得到正能量,那就要钱要用的得当,要实现效用最大化,90后或许看不上小恩小惠,把精力放在她们关注的问题上。比如说,可以从住宿环境的改善,领导层管理方式转变为更多关怀,带领员工来次他们认为有意义的活动,远比“几个小钱”更有有效。

  90后追求的是自由

  金钱是求职者首要考虑的问题,但在90后人群中,有时候钱并不是最重要的。对这部分人群来说时间的自由安排往往看的更为重要,而把钱看为次要因素。据传俄罗斯将采取做四休三的工作方式,我想这个他们是非常向往的。对于这个特点来说,如果能够获得更多的假日,则比多少钱都重要,比如有的企业就采用了上3休1的工作制度,这样工作时间安排得到了众多90后美容师的认可。

  90后把根留住

  90后人群比较“自我感觉良好”,期望成为关注的焦点,在一家美容企业中,最基层的人员流失是最严重的,这不是因为她们的薪水低,相反很多时候比管理层赚的还要多,那么为什么流失呢?因为得不到关注。注重培训和学习机会的提供,要让员工充满希望去工作。不断完善员工成长模式才能让他们有目标有劲头的工作。这样才能培养好员工并长期留住员工。

  90后不喜欢单调和呆板的工作生活,90后说话喜欢直来直去,90后追求年轻化和个性。美容院管理是一门科学,但更是一种艺术,成功的美容院管理不但“有形”,更靠“传神”,“形”是方法论,“神”研究的则是因势利导和人性的本质,只有“形神兼备”,才谈得上科学美容院管理。了解90后针对个性,作出特色管理。才是成功管理之道。

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