小议企业新员工培训课程
新员工培训对于一些企业来说,根本就没有,当然我们中国的民营企业对新员工培训也越来越重视了,一提到新员工培训,估计很多负责培训的人都会觉得你的经验是很丰富,可是你没有意思的到,新员工培训其实不仅仅是培训的问题,而是关系到这个新员工会不会在公司继续待下去的问题。
新员工培训课程分三个阶段:
一、心态
这个阶段的培训非常规的心态培训,在第一个阶段的新员工培训,这个时候他是处于一种观望,怀疑的态度,而第一个阶段的培训是重中之重,一定要让能量比较大的、有经验的人来做这场培训是最关键的。
新员工培训的第一次是核心,也是关键,关系到这个人会不会留下来,留下来之后会以什么样的心态来做事?他会不会对公司文化、核心领导人认可等等。
在生活中,还是有许多人不明白如何才能成为一名最优秀的新员工。他们也曾问过自己:我努力过,我勤奋过,我思考过,可到头来还是一无所获,其原因究竟那儿呢?一名优秀新员工,不仅是努力、勤奋、爱思考的新员工,他还需具备一些成功者所具备的素质。
二、职业素质
一个人的职业素质是在长期执业时间中日积月累形成的。它一旦形成,便产生相对的稳定性。职业从业人员在长期的职业活动中,经过自己学习、认识和亲身体验,觉得怎样做是对的,怎样做是不对的。这样,有意识地内化、积淀和升华的这一心理品质,就是职业素质的内在性。
一个新员工职业素质程度高的新员工,他必将成为一个非常优秀的新员工,一个团体新员工职业素质程度高的企业,它必将会成为一个社会尊敬的企业。今天的企业,不仅仅只是强调管理的标准化、管理的制度化、管理的程序化、管理的人性化……,新员工职业素质素质的高低已经成为众多企业日益关注的焦点,但是,到底什么才是新员工职业素质呢?
所谓新员工职业素质,就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化,即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责,专业地完成到最佳,准确扮演好自己的工作角色。
三、岗位要求、业务作业流程
岗位要求包括岗位职责和岗位任职资格要求。岗位职责应包含工作内容、工作的主次关系、工作具体目标、工作的协作关系、工作的具体规范、时间管理、完成任务和目标可供支配的资源等内容。业务作业流程则包括授权、沟通渠道、信息传递方式等内容。
而且不同的岗位有不同的要求。新员工了解了这些内容后会快速进入状态。某些中小企业不重视岗前专业培训,认为新员工拿来就可用,出了事故怪罪员工,认为员工无能、适应能力差,却没有反省企业自身在培训上是否有问题。
企业各部门在组织岗前培训时,要通过测评了解每位新员工的能力结构状况及与各岗位的匹配性,找出差距,并让每位将要上岗的新员工了解这种差距,以便为其提供今后改进的方向,也为今后实施在岗培训、轮岗、素质考核提供基础数据。