培训管理五步走

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“人性定律”早已经说明,是人都有惰性,人是必须在压力下才能成长的。所以,世界上任何人任何事都需要管理,否则,就不会有任何的正面效果。神九上天之后,要是没有庞大的后台管理系统,也将是泥牛入海一般毫无作用。企业商学院也一样,如果管理得当,就能让培训如虎添翼。一般而言,商学院的管理可以遵循如下步骤:

一、定目标:目标是靠高层领导(院长)来设计的,目标分两种:一是人均在线学习任务,比方说每月完成10H的视频学习任务,二是学习后在线考试必须达到的标准,比方说70分或80分及格。目标定好后可以在商学院的后台管理系统中进行设定,让系统自己监控。

二、定计划:计划是目标的分解。各部门必须督导每个学员必须依据公司颁布的学习目标及参考目前存在的实际问题来制订各自的“月度学习培训计划”,明确“什么时候学习什么课程”,然后统一在系统中公布,确保目标的顺利达成。

三、定规则:规则是目标计划的行政保障。要保障正常的在线学习秩序和效果,就必须明确规定商学院的使用规则——账号不得私自转让、不得长期闲置;违反者院长有权收回账号并按制度实施处罚。此外,人性的弱点是:最容易得到的最不珍惜!一个商学院账号的费用是600元,不建议免费给下属使用,可以先行让学员支付,企业可待学员学习完成并达到标准后以奖励方式成倍返还。

四、经常督导。目标不会自己达成、计划不会自己实施、规则更不会自己说话,所以,管理者就必须经常地在线进行学习督导。检查下属是否按照目标计划执行、是否遵守学习规则,发现问题必须及时予以纠正。

五、定期考核:没有考核就没有管理,考核是检验绩效的直接手段。所以,企业就必须按月对商学院的使用情况进行考核。既考核学员也考核主管,考核的主要指标是:学习目标达成率100%、部门学习达标率90%、违章违纪比率等等。然后将结果排名公告并计算到月度整体绩效成绩中。也可以根据考核结果进行一定的奖罚。

值得一提的是,“慧企网络商学院”均自有“在线管理”及“在线考试”功能——也就是说:院长可以在线发布学习任务、在线设定考试标准、可以在线检查每一个人的学习进度,也可以在线统计学习进度和自动生成学员的学习报表,操作也非常的简单便捷,管理起来更是得心应手。

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