快递员月薪真实情况

|来源:新高考网

自春节过后,人才市场就进入招聘旺季。由于节后快递员岗位人手紧缺,有的招聘网站开出8000元甚至上万元的月薪。福建厦门多家媒体对此进行了报道。快递员月收入轻松过万的话题再次甚嚣尘上。那么快递员月薪过万是不是真的那么轻松呢?为大家介绍相关详情,欢迎查看!

快递员要达到什么标准才能拿到高薪酬?带着疑问,笔者走访了几家厦门快递企业,对当地快递员的薪酬情况进行了调研。

笔者查询了厦门现代语文网以及其他几家知名招聘网站,发现快递员薪酬浮动范围大,且薪酬直接与工作内容和复杂程度相关。月薪在8000元以上的岗位,招聘的是区域承包人员或熟悉英语的国际快件业务员;而普通岗位快递员的招聘月薪则在3000~5000元,薪资构成以底薪+提成方式为主。因此,快递员普遍能拿到8000元以上月薪的看法有失偏颇。

就普通快递员的岗位来说,不同企业给出的薪酬仍有差别。例如,厦门顺锦欣物流有限公司给快递员的工资待遇是4000~6000元;厦门市顺丰速运有限公司的快递员转正后工资则为3500~6000元。但值得注意的是,这些快递员岗位对应聘人员的学历要求较低,合适的年龄和吃苦耐劳的性格成为这类职位的硬性条件。此外,部分职位还要求应聘者持有机动车驾驶证,以及快递员岗位需要的其他必备技能。

在实际工作中,快递员的薪酬是什么情况呢?笔者走访了几家厦门快递企业。很多快递员都表示自己的工资远没有“月薪过万”那么多。根据笔者的走访调查,厦门鹭圆通、申通、优速快递的工资在3000~4500元。而厦门中邮速递部分快递员的月薪能够达到8000元以上。此外,有多年从业经验和稳定客户的快递员,其月收入也较高。

根据实际走访,笔者发现,快递员岗位的工资构成各有不同,在网点管理上也各有侧重。

“底薪+提成”是目前使用最广泛的快递员薪酬构成方式。底薪可以保障快递员在业务淡季也能维持基本生活,但要想获得更高薪酬,快递员需要不断拓展业务,发掘新客户。在厦门,这种计薪方式下,快递员的月薪基本在4000~6000元。

部分公司采取的是分片承包模式。这一模式给了快递员更多的发展机会和更大的职业发展空间。这种承包模式给认领片区的快递员一定的定价权,他可以根据客户情况调整服务价格。这一模式不但可以让快递员获得更多收入,也能培养其对服务价格的敏感度,丰富自身的管理经验。

但如果承包的片区面积较大,快递员需要再找一两个“帮手”共同完成收派工作。私下招募的“帮手”没有被纳入网点的统一管理,流动性较大且存在一定隐患。

除以上两种方式外,在厦门电商企业驻点的快递员的薪酬更类似于业务提成。电商尤其是已经形成规模的电商企业,发货量较为稳定,这类快递员的薪酬较高。但对企业管理者来说,则需对驻点快递员与普通快递员的薪酬进行统筹考量,以避免由于收入差距过大带来人员波动。

在走访中,笔者发现,消费者的消费体验已经成为影响快递员及网点业务收入的重要因素。

厦门某快递企业对投诉件的处理方式是收、发件方“各打五十大板”。如果公司需要赔偿消费者1000元的话,那么收件网点和派件网点各承担500元。

在调研过程中,笔者深深地感受到快递员的不易。相对于快递员的劳动强度来说,其薪酬水平并不算高。作为劳动密集型产业,很多快递企业还处于粗放式管理阶段,业务高峰到来时,大多采用人海战术。但值得高兴的是,近年来,快递企业的自动化水平和业务多元化发展趋势愈加明显,分拣员、快递员的职业素养也在提升。

顺丰、苏宁等企业的快递员正逐渐成为集配送员、推销员、客服、售后等为一体的综合性服务员。在给消费者提供更多元化服务的同时,快递员也提升了自身的业务能力,增加了薪酬收入。

我们相信,随着行业转型升级步伐的加快,快递员的收入也将逐步提升。希望在未来,快递员能通过劳动获得更多的报酬、赢得更多的尊重。

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