咸宁物业投诉电话是多少,咸宁怎么投诉物业

|来源:新高考网

从咸宁市住建局

事件:黄梅县县城中港华润小区1栋2单元市民吴女士来电投诉

物业管理费用1.30元/平米是否经过物价部门审核;

市民于5月6号办理交房手续,但物业要市民补缴2018年11月-2019年5月的物业费用,是否合理;

因物业告知物业费用一年已到期,需要重新缴纳,就将市民的门禁卡停了,市民无法进去;

处理结果:

通过黄梅县住建局反馈,根据2018年黄梅县政府关于物业定价标准的指导性文件规定,电梯房收费最高不超过1.3元/平米。所以该小区收费没有违规。

黄梅县物业管理中心回复,根据物业合同,业主的物业费收取时间是从开发商通知业主交房之日开始算起,开发商在规定时间内已交房,但是吴女士因其他原因于5月延迟完成交房手续,现根据业主物业合同,物业公司收取吴女士逾期物业费合理。

根据业主公约,居民有义务交纳物业管理费,物业公司停用吴女士门禁卡也是错误行为,现黄梅县市民热线已联系黄梅县物业管理办公室,请物业管理办公室协调物业公司与吴女士,通过双方协商履行各自责任和义务。黄梅县市民热线建议:如果吴女士发现物业公司有其他违规行为,可以通过黄梅县物业管理中心办公室进行举报反馈(联系电话:0713-3329191)。小区业主如果对物业公司物业服务不满意,可以通过该小区业主委员会更换物业公司,并重新签订物业合同。

日前,多位市民向本报反映:位于咸宁实验外国语学校的住宅区天洁“罗马城”乱搭乱建现象突出,给小区住户住行带来极大不便。

近日,记者实地调查发现,小区2、5号楼有住户占用公共绿地,扩建阳台和门前“庭院”,建造私家花园。  

交付不足一年,到处乱搭乱建

“罗马城”位于咸宁市温泉书台街,毗邻咸宁实验外国语,地处繁华路段。小区共8幢住宅,其中大部分为25层以上的高层住宅,去年上半年交付使用。

随着各户装修开始,随意侵占公共用地,违法搭建频频出现在该小区。据该小区物业工作人员介绍,该小区每栋楼底下并没有赠送绿化面积,均是公共绿地。装修时,个别一楼业主私自将公共绿化面积“收入囊中”,不仅扩建阳台还圈地围栅栏。见此,其他楼栋业主也纷纷跟风效仿,造成小区乱搭乱建现象严重,居民意见很大,纷纷投诉。

记者在搭建现场看到,有的住户私自“圈地”搭建的私人花园,亭台、喷水池等景观已可见雏形,也有住户更是挖开小区绿化带,私自修建道路方便自家出行。

存在诸多隐患,亟待治理纠正

看见记者到来,楼层居民主动向记者反映。认为此举不仅破坏小区绿化环境,更为居民生活、出行及安全等方面,带来诸多隐患。

小区违规装修之风愈演愈烈,开发公司销售人员表示,违法搭建是业主们的个人行为,与小区开发商无关,物业也表示对此只能劝阻,没有强行制止业主的执法权。

咸宁天洁物业公司“罗马城”物业服务中心的一位负责人说,这些违建是住户们私自搞的。小区业主装修时,他们会按照装修手续办理,并告知业主装修注意事项,其中会着重强调装修中禁止的违规行为。平时在业主装修时,物业也会进行日常巡逻检查,如果发现装修违规行为,会出面制止,如果实在不听劝阻,将报相关部门处理。

该负责人说,房屋交付后,违法搭建就陆续出现,物业管理人员多次对搭建行为进行劝阻,无果。

截至记者发稿前,咸安区城管执法局浮山中队已接到业主投诉,并前往“罗马城”物业公司与相关住户联系责令他们自行整改,下一步将加大对该区域的执法关注。

小区违规装修之风愈演愈烈

破坏小区绿化环境

为居民生活、出行及安全

带来诸多隐患

咸宁市民苦不堪言

勇敢站出来维护自身权益 

投诉物业收费价格等问题的,拨打12358价格举报投诉电话或通过12358价格监管平台网上价格举报系统进行网上举报;或者拨打所在地住建局或房管所的投诉电话。

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