关于加强干部管理改进工作作风提升行政效能工作情况的报告
县委办，县政府办：
今以来，我局认真按照县委、县政府的要求，紧紧围绕“一地一区”建设和推进农村工作“四大基础工程”，不断加强对干部队伍的建设管理，大力整顿机关工作作风，努力提升民政行政效能，经过几个月的工作，全局面貌发生了显著变化，干部职工精神振奋，人心凝聚，机关作风明显改观，服务态度有效转变，工作效率显著提高，工作成效逐步显现。根据县上有关工作会议要求，现将相关情况报告如下：
一、着力加强干部职工队伍教育管理，充分调动工作的积极性和主动性。
局党组书记、局长尹晓明高度重视对干部职工队伍的教育管理工作，将其作为凝聚人心、增强素质、敬业奉献、树立形象的大事来抓，一是通过广泛深入的调查研究，摸清了民政局干部职工队伍现状及存在的问题，理清了工作思路，明确了工作措施。二是从领导班子入手，与每名成员交心谈心，真诚相待，要求班子成员自觉讲学习、讲政治、讲大局，以身作则，身体力行，起好带头示范作用。同时将原来不上班的3位调研员请回上班，并根据各人的能力特长，在充分征求意见的基础上，重新调整了班子成员和调研员的具体分工，使大家做到了心情愉快，团结协作，领导班子的模范带头和战斗堡垒作用得到有效发挥。三是局党组经过讨论研究，按照有利于工作的原则，对部分龄偏大或不适任的局属中层干部和工作人员进行了调整使用，启用了一批富力强的干部出任中层岗位，激发和调动了他们干事业的热情。四是进一步强化了对干部职工的学习教育，组织开展了局党组中心组理论学习，恢复并坚持开展职工周五学习制度，定期组织开展经常性的理论学习和业务学习，不断提高了全体人员的理论水平和业务工作能力，使全体人员牢固树立起“为人民服务”的宗旨意识，为更好地服务群众打下了基础。
二、大力整顿机关工作作风，努力提升民政行政效能
针对县纪委监察局《2015行政效能暨发展软环境测评被调查者意见反馈》中对我局“办事效果太差、办事不实是求是，推托责任、服务质量不好、态度不好”等反馈意见，局党组就存在问题作了深刻反思，不回避存在的问题，旗帜鲜明、态度坚决，着眼于建立作风整改的长效机制，在全局上下掀起了转变观念、提升效能、重塑形象的整改大行动。一是自查反思，找准问题。将反馈意见全部印发到每一个干部职工，以科室为单位组织开展集中讨论，人人对照检查，找准自身存在的问题，认真分析原因，深刻进行批评与自我批评，触动思想，促进整改。二是制定措施，落实责任。针对科室和工作人员中存在的各种问题，以科室为单位认真制定了整改意见，明确了整改目标和整改时限，落实了整改责任。三是强化责任，全面落实岗位责任制和首问责任制。为全体工作人员制作岗位座牌和挂牌，在各个办公室外挂置外出告示牌，上班时间必须佩戴，外出必须告示。对服务对象上门办事实行首问责任，工作人员必须耐心热情，服务到位，不得以任何理由推脱。四是完善制度，加强作风督查。对机关工作和管理制度进行了一次全面清理，进一步充实完善了机关管理和服务制度。由局办公室加强考勤和作风督查，发现一起，处理一起。五是依法办事，严格工作程序。严格审定了民政执法和服务工作流程，明确办事内容、人员和工作完成时限，强化了工作人员的事业心和责任感。六是严格考核，落实目标管理。将作风和效能建设纳入了民政工作度目标考核，在终评选表彰优秀科室和个人时，对作风和效能上出现问题的科室和个人一律不得评选。七是强化监督，严肃处理违规违纪人员。向社会公布了举报监督电话(88222639)，明确专人负责，做好记录和通报工作。如监督举报经调查属实，给予相关科室和当事人纪律处分，对分管领导予以问责。
目前，全局上下管理趋于规范，工作秩序井然，遵章守纪、爱岗敬业形成风气，干部职工的积极性和主动性得到有效调动。在4月15日我县派出青海玉树地震救援慰问工作组时，多名局领导和工作人员积极申请报名，其中56岁的调研员张天福带病前往，协助指挥，任劳任怨，体现了民政工作者高度的社会责任感和敬业精神。
特此报告
