酒店员工规章制度(二)
、为酒店科学管理提出合理化建议并被酒店采纳的。
处罚条例
目的
为促进员工自律，建立员工行为标准，保持高度的工作效率，保证优良的服务。同时为部门主管提供一个一致的纪律处分的标准。
、类别
甲类过失（轻度过失，现金罚款元——元）
）无故迟到、早退。
）未经部门经理同意或非工作需要搭乘客用电梯。
）不按规定穿着工作服，仪容不整，违反酒店有关饰物佩戴规定。
）擅离工作岗位或到其他部门闲逛、闲扯、干私事。
）工作时吃口香糖和其他零食。
）不遵守打电话的规定。
）随地吐痰，乱丢烟头、纸屑等，未能保持酒店的环境整洁。
）下班后无故逗留在酒店内。
.间听录音机、看电视或玩电子游戏。
.公场所高声喧哗，高声与顾客交谈或作不雅的动作。
.服务效率欠佳
.作时间未经批准私自带亲友或其他人到酒店的工作场所。
.费酒店能源。
乙类过失（较严重过失，现金处罚元——元，扣除当月奖金）
：工作时间睡觉。
：对宾客和同事不礼貌，说污辱性与无责任的话。
：经常迟到或早退，中途离岗影响工作。
：吵闹、粗言秽语或扰乱饭店安宁，影响工作秩序。
：损坏酒店财产或客人财物。
：培训学习旷课违反员工餐厅、等有关规。
：挑拨打架事件。
；拒绝酒店授权人员检查手袋、包裹等。
：不服从上级工作指示与分配调动。
：拿取或偷吃酒店或客人食物。
：无病装病，弄虚作假。
：不报告遗失的财产，没有如实报告，事故经过对领导隐瞒事实。
：违反《员工宿舍管理制度》的有关条款，引起较为严重的后果。
：擅自改换班次，休息或休息时间。
：因工作不负责或失职引起客人严重不满。
：未经批准私自配酒店钥匙。
丙类过失（严重过失，现金处罚元——元，扣除三个月奖金）
)威胁或危害酒店任何人员。
)殴打他人或相互打斗。
)向客人索要钱物或其他报酬。
)
)偷盗公司、客人、同事之财物的。
)行贿受贿。
)偷取或企图偷取酒店、宾客或同事财物。
)泄漏酒店机密资料。
)吸食毒品。
)旷工连续三天以上。
请假条例
．病假：扣当天工资
．事假：一天扣二天
．旷工：一天扣五天
．迟到：—分钟每分钟元
—分钟扣半天工资
—分钟扣当天工资
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