党员两学一做强化宗旨意识切实做好直接联系服务群众工作

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董洪运就开展群众路线教育实践活动在忻府区调研时强调

2月18日上午,市委书记董洪运深入联系点忻府区新建路办事处、北关居委会和康乐居家政服务有限公司,就开展党的群众路线教育实践活动进行工作调研。他强调,党和政府的各类基层服务组织,要强化宗旨意识,认真贯彻党的群众路线,切实做好直接联系服务群众工作。市委常委、秘书长郝钧藩一同调研。

在新建路办事处和北关居委会,董洪运察看了便民服务、“三资”代理、计生服务、社区矫正、信访接待、社会管理综合治理等“窗口”,认真查阅了各项工作的台账和案卷记录,听取有关负责同志的情况汇报,与工作人员和现场办事群众交谈,详细了解各类服务平台建设和开展工作的具体情况,特别了解了居委会工作人员待遇情况,对办事处、居委会等直接联系和服务群众机构的工作给予了指导。

董洪运指出,做好直接联系服务群众工作是贯彻党的群众路线、践行党的宗旨的具体体现。乡镇、办事处和居委会的各类服务机构和组织,直接联系群众、服务群众,工作事关千家万户和老百姓切身利益,是党委、政府为民服务的第一窗口、第一形象,对促进社会和谐稳定和经济发展起着十分重要的作用。各级各部门一定要紧紧围绕“为民务实清廉”的要求和利民便民的需要,在经费、人员、办公场地、服务设施等方面提供支持和保障,不断加强基层服务平台建设,扎实推进直接联系服务群众工作制度化、规范化。各类服务机构和组织一定要牢记党的宗旨,带着对人民群众的深厚感情,规范运行、简化程序、优化流程,切实提高工作效率,让群众少跑腿、快办事。同时,要紧紧围绕提升满意度,进一步在制度建设、作风建设、能力建设、廉政建设等方面下功夫,不断加强自身建设,提高做好新形势下群众工作的能力,更好地服务群众、凝聚人心、促进和谐、推动发展。

在康乐居家政服务有限公司,董洪运一边听取公司有关负责人的介绍,一边仔细察看各类培训设施和操作演示,详细了解了该公司的经营模式、服务项目、技能培训、管理方式、业务覆盖等情况。还实地察看了该公司网络中心,现场体验了工作人员接听用户电话提供服务的情况。当了解到该公司目前的规模和服务项目的全面化水平等已居全省前列时,董洪运十分高兴,勉励公司负责人说,家政服务在未来社会有着巨大的需求,是个很有前途的朝阳产业。同时,从事的是给广大人民群众以直接服务、直接关怀的工作,是最实际、最直接的民生,工作价值和社会意义很大。在公司发展的初期,关键要练好队伍、创好品牌。要加强员工培训,提高服务技能,拓展服务领域,延伸覆盖范围,严格规范管理,夯实发展基础。他还叮嘱有关负责同志,在咱们忻州,家政服务这个产业的发展还很滞后,要多关心、多支持,扶持它尽快发展壮大起来,成为覆盖全市、引领未来的家政服务业品牌企业。

图为市委书记董洪运在忻府区新建路办事处,就开展党的群众路线教育实践活动进行工作调研。记者范涛摄

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