导游就业职业生涯规划书(参考模板范文)
导游主要研究导游业务、旅游地理等方面基本知识和技能,进行旅游服务接待、管理、景区开发、公关营销等;小编整理了关于导游就业职业生涯规划书,导游专业排名、导游专业简介、导游就业前景等数据,供考生参考。
一、导游就业职业生涯规划书
导游职业规划篇1
现在有不少人认为导游是吃“青春饭”的。而许多旅行社在招聘广告上也标明只要30岁以下的,在旅行社内部干个五年八年的老导游都转行当内务了。从身体素质考虑,导游工作很辛苦,起早贪黑,跋山涉水,确实需要一个强健的体魄。不过除了要有一个强健的体魄外,渊博的知识以及丰富的阅历才是最重要的,这点对于年轻人来说还是有一定缺陷的。
有一位导游告诉**:“许多人都说导游是吃‘青春饭’的,不可否认现在的情况好像做导游确实受年龄限制,尤其是女导游。但我觉得只要热爱这一行,下决心干下去,还是能有一个较长的职业寿命的。像我们做全陪出去时,好些地接导游都是**年纪的。因此我认为导游非但不是吃‘青春饭’的,正相反,它是吃‘年龄饭’的。”
导游的职业规划分三步走
导游该如何实现职业的可持续发展?职场专家认为,导游的职业规划可以分成三步走:
第一步,成为一名合格的导游 在目前的导游队伍中,除了部分经正规培训、注册的专职导游外,大部分是来自其他行业的在职人员和学生。所以,若你想从事这一行,可抓紧考导游证书,并抓住一年几次的旅游季节的招聘高峰,充分锻炼自己的能力,积累出良好的语言表达能力、知识内涵以及行业经验,争取进入正规旅行社从事全职导游。
若你已经是一名合格的导游,则应苦练内功,充分把握好每一次带队的机会,做到优秀。另外,也可以参加一些导游大赛,提升自己的能力和业界知名度。
第二步,成为有一技之长的导游 优秀的导游紧缺,有一技之长的导游更缺。目前正在从事导游工作的人才可以学习一技之长,提升自己的职业竞争力。比如境外游越来越热,而各类境外旅游线路的开发人才非常稀少,从事导游工作的你,不妨多学习些旅游线路开发方面的知识并加强实践,给自己的职业提升埋下伏笔。
又如,如今懂得日语、西班牙语、俄语、韩语等小语种的导游人才非常稀少,多学一门外语,能给你的职业增添不少亮色。
第三步,成为全能型的高级旅游人才 目前旅行社对导游的要求已由以往简单的全陪、地陪升级到会设计旅游路线,全陪、地陪一身兼,这为导游制造了更高的进入门槛,也让导游这一职业具有了更强的不可替代性。
带团,是在钓鱼,宁静的湖面,你总是带着很多希望,可到最后,你往往会发现“水至清则无鱼”这个道理是绝对正确的。
虽然这是我第一次带团。只是把它当作是一次试验。除了经验之外没想过要专区其他太多的东西。只要讲解的好,服务的好,客人满意就可以。这是不现实的。服务质量评议表只是对你的工作进行评议。并未对你的工作技巧评议。经过这几次的带团发现。真正评议一个导游的能力是看你的回扣拿的多少。不过这个的基础是把客人服务好。一切按照原计划能够顺利的进行。
带团,是在画地图,美不美观并不重要,重要的是要路线正确。在带地接团时首先要注意路线的安排和时间的安排。在一定的时间内走几个景点。在一个景点内停留多长的时间。更重要的是要知道末班车和末班船的时间。不能拼命的赶。只能空出多余的时间。免的路上出现意外赶不上回来的船。
带团,是授课,你要像音乐老师一样会唱歌,你要像体育老师一样有体力,你要像经济学教授一样有分析能力,至少你要像小学数学老师一样,不把加减乘除弄错了。带地接团最重要的就是讲解,对于不熟悉的景点在带团之前应该要问清楚弄明白。讲解要让客人听的入迷。而不是枯燥的等待你发言的结束。在带团过程中要时刻注意客人的行动。既能带好头又能压好尾。除了这些还要把景点的各个饭店各个旅馆和商场都能弄清楚。最好能有联系方式。可以在游客想要解决吃住问题时给出一系列的方案。同时也为自己带来收入。
长线团带团小结
作为一名全陪导游出去,第一次出去就因为业务上的不熟。被欺负的够惨不忍睹。吃一堑长一智。总结一下几点:
一, 要熟悉目的地的概况。比如当地的经济、房产、主要收入、消费。客人最常问的就是当地的收入。而且会于舟山本地的进行对比。要清楚景点与景点之间、饭店与机场的路程和时间。这是客人最常问的问题。
二, 要把握大局。处理好与地陪导游的关系。要强硬的时候决不能软,对于地陪提出的建议和意见要考虑清楚。要有自己的主见不能随着地陪说什么是什么。灵活掌握,排除干扰。协商后再与游客协商。处理好于领队的关系。这些人在旅游团队中一般有威望、影响大、说话灵 , 旅游团中的游客也都**他们的所作所为。有什么问题可以于他商量后决定。
三, 注意事项的提醒。比如登机前的行李托运注意的事项。目的地的天气状况提醒客人应带的物品。晚上**活动前的注意事项提醒。各个景点的注意事项提醒。防止被骗。
四, 另外产生费用的处理。对于另外产生的费用让领队签字确认。收好凭据和**。再回来之前与地陪的结账要地陪出示签收凭据。并把应收的回扣结算清楚。
短线带团小结
短线的行程一般是以汽车为主的。所以在带团的过程之中和司机的关系要处理好。旅游车的司机一般都熟悉线路,路况,经验丰富,见识多广,导游员如能与之合作好,司机能给你许多宝贵的意见,全力配合你的工作,就能够保证旅游活动顺利的进行。在与司机的合作中,导游员应注意以下几点:
1、与司机研究日程安排,征求司机对日程的意见。
2、旅游线路有变化时,导游员应提前告诉司机。
3、协助司机做好安全行车工作。如帮助司机擦清挡风玻璃;;在行车途中不与司机长时间的闲聊等。
4、尊重司机。如为司机倒茶送水;安排好司机的住宿用餐。
5、提醒客人注意车厢的卫生。
若是购物游,应了解当地购物的价钱,和砍价的程度。可供游客参考。
导游在订餐和入住前一定要提前打电话和餐厅宾馆联系确认。
反复讲解注意事项,当天要说一下当天的行程安排,下午讲解下午的行程安排。对于容易不守时的游客要多次提醒集合时间用餐时间等。
据报道,由*数字信息与安全产业联盟打造的迄今为止**最大的综合性社会信息系统工程——山西省数字化综合服务*台近日正式揭开面纱。该项目预计3年投资700亿元,用市场化**对山西数字化建设项目及产业结构调整进行配套建设,全面推动技术创新和产业的转型升级,加速推进山**济和社会的全面转型。
*数字信息与安全产业联盟是根据*的*******精神和**网络安全与信息**小组要求成立的,其宗旨是整合资源,通过信息技术构建现代公共服务体系,加快发展我国数字信息产业经济。山西作为联盟成立后第一个全面推动信息化建设的省份,与山西正面临的经济转型有密切关系。
与不少资源型省市相似,山**济转型搞了好多年,但一直跳不出“资源形势好时,没有动力;资源形势不好时,没有能力”的循环怪圈。**来,山西快速发展的势头随着煤炭行业****而放慢脚步,2014年GDP增长速度仅为4.9%,此外还存在生态环境严重欠账、省内贫富差距过大、国有经济比重过高等沉重历史包袱。资源型经济的软肋在于其产业结构的单一,运作模式的狭隘以及思维方式的落后。信息化凭借其综合开放的形态特征,可以对此予以有效的改善和提升。山西有特征鲜明的资源型经济结构特征,且正在进行“国家资源型经济转型综合配套**试验区”建设,因此成为资源型地区信息化的关键要地。
如何跳出循环怪圈,克服软肋,实现经济转型?在互联网时代,一场深刻变革正在加速到来。作为经济新常态下催生的一种新模式,互联网不单是融入了大众的日常生活,还演化出新型的生产方式和生产关系。大数据就像是构成互联网时代DNA的基本单位,信息化在其中则是起到化学键的链接作用,二者相互作用,最终完成宏观和微观层面的再造系统。
信息化体系建设既包括硬件方面,如服务器的设置、网络的建设、数据库的开发等,也包括软件方面,如*管理方式的改变,而后者更为重要。*用信息技术提供的资源、方法和**,从构建服务民生的现代公共服务体系入手,将错综复杂、难以把握驾驭的社会变革,转化、简化为看得见、摸得着、可度量、能把控的信息系统工程。
在这个过程中,尤其要注意转变观念,特别是发挥市场在资源配置中的决定性作用,鼓励民营资本的投入和管理,成为服务的主要提供者。信息化和大数据有助于打通*部门和公共服务的消费者之间的鸿沟,巨量社会消费需求通过信息交易服务*台转化为采购订单注入相关服务产业之中,成为拉动服务产业发展的强大内需动力。同时,服务产业的发展又将有力地促进传统产业的转型升级,对经济发展产生巨大的倍增效应。
导游职业规划篇2
一 、自我认知
1、性格:
我自信、开朗、活泼、乐观,擅长交流,喜欢和朋友谈心,乐于助人;能和周围的同学建立起**的朋友关系。也是一个忠实的听众 !
2、兴趣爱好:
我具有探险精神、创造意识以及克服困难的勇气,对祖国的大好江山有着强烈的好奇心,喜欢登山和周游世界,对*古老的历史文化很感兴趣。
3、职业能力:
做事稳重负责也很执着,**能力和**能力都比较好,具有很强的洞察力.想出的方案具有新颖性,交际能力较强。有很强的语言表达能力。具有很强的亲和力!
4、胜任能力:
能力优势:头脑灵活,有较强的发展提升意识,逻辑推理能力较强。不仅有注重团体形象和探险精神,还有创新意识和克服困难的勇气。**自主,并且全神贯注,能够客观地分析和处理问题,对自己要求严格,有强烈的上进心。
能力劣势:多才多艺是一个优秀导游必备的能力,对于我来说还是一个不小的难题。
自我测评结果显示:
我开朗、乐观,有很强的语言表达能力,适合做一个导游,我具有团结意识和探险精神,适合开展导游业务,根据霍莱特个性类型显示,我属于创新型的人才,精神饱满,乐观自信。综上所述:我适合做一个导游,并且我也有信心作好导游这个工作!
二、分析自身条件
我就度于大连职业技术学院,涉外旅游专业。尽管还没有太多暷资历,但是也有一些工作经验,因为我会利用节假日出去实习、进一步对导游专业的学习,也经常出去做兼职,职业是大连地方带有人员。我是个性格开朗,活泼的人。为人热情,易于相处、且超级热爱各地的美丽山水,喜欢结交朋友。自我感觉我是适合导游这项工作的,而且我易于相处,所以也会成功的成为译名优秀的导游人员。
三、确定职业目标
(一)职业理想:
以为我的家乡就是一个美丽的旅游县城。所以贶环境的影响,很小的时候我就有一个理想,那就是成为一名优秀的导游员,让更多的人爱上我的家乡,来我的家乡观光旅游。为家乡奉献自己的一点力量。随着时间的推移,我不仅对家乡的美景爱恋,而且爱**所有拥有美丽景色的地方。现在我的目标就是成为一名优秀的导游人员。我不濚要把祖国的文化、风情、美景送给大家,还要让游客对我国的文化、历史有更深的了解,还希望让外籍人民对*更更深的了解,让他们也爱上钜们这个有着悠久文化历史,幅员辽阔的东方**人。希望可以棦扬文明,让世界人们了解我们的祖国。
(二)职业理想须具备的条件:
导游是一个高级服务的职业,是传播文化,交流文化,推进全民之间交流的重要渠道。有句话说“要看祖国河山美不美,全靠导游一张嘴。”导游在现代服务业也有着重要的作用。导游在现代旅游产业与旅游服务的诸多要素中,导游人员是最直接的一线服务人员,也是**单位甚至地方的“窗口”形象,这就为我们这些未来的导游人员提出了更高的要求: 高尚的情操、强烈的爱祖国爱家乡的情感、 深厚的文化底蕴、娴熟的业务知识。当然必要条件需要有国家导游资格证书,旅行社的委派和一颗热爱祖国,热爱导游服务这项工作的心。
四、规划发展阶段:
在我们整个职业生涯中,我们不能从刚最开始就可以明确自己的目标,褪成整个规划。当然也没有一个人能马上确切地做好。因为各个因素都是可变的,往往在一个小细节上的不同选择都会影响到整个职业生涯的走向。因而,需要细分职业生涯,将它分成若干个阶段,每个阶段都要提前作好相应的规划。生活每天都在不断的变化,规划也不是一成不变的,要根君实际情况作一定的调整。 因此,我认为作好规划,第一步应该考虑我想要的工作上什么,本身适合做什么。第二要考虑到我的知识水*,我所涉湴的领域。这样全方面考虑后作出的职业生涯规划才会成功。当然现在学习好专业知识是我的基础,明确这个目标后,就可以再进行规划,我主要分四个阶段来规划自己的发展。
1、探索期(正式工作前):
因为本身专业对口这一大前提,我就读的是涉外旅游鳕业,所以我会在大学在课的时候丰富我的知识,提高自己的素养,培养语言表达能力,目标就是拿到全国导游资格证书。虽然离国导考试还有一栁时间但我会努力争取一次性通过。 报考导游员资格证书的内容包括《辽宁导游》、《导游基础》、《导游时务》、《导游**与法规》和口试几个部分,内容涉及广泛,包括地理,历史,民俗,宗教等等。现在旅游作为朝阳产业,**来报考导游资格证的人数也逐渐增多,竞争也越来越激烈,但是正是这个风口浪尖,我会通过努力达成我的愿望,作一名成功的导游,像人们介绍我所知道的知识。
2、职业前期(立业)
毕业之后我会应聘为一名导游人员,无论工资多少,我首先都会尽力学习,像前辈们学习经验。我最终的目标是成为一名优秀的导游人员。在这之前我会不断锻炼自己提高自己,适应这个现在还不算熟悉的社会。在职期间我会做好分内工作,和同事**之间处好关系。做好旅行社所分配的所有事项,并积极完成任务。尽量避免事故和不愉快的发生。当然我还会做些挑战性的工作,争取在两三年间达成目标。一点点从专职导游做到兼职导游,这样我会有时间做些别的我喜欢的事情。
3、职业中期
职业中期,有是职业的高峰期。那时候的我们需要更娴熟技能,以及精湛的社交能力。我会乐于或者说是疯狂爱上我的职业。那时我会是工作中的佼佼者。当然还没有家庭的约束,我会奋力几年。
4、职业晚期
在成家之后我就会只干干兼职导游了。因为我是个家庭为重的人。但我不会放弃自己曾经热爱的事业。我会总结经验,把自己的工作经历传授给我的徒弟,让他们完成我那时侯的愿望。
五、制定实现措施
我知道导游就是一个杂家。因此校园里的各项文化艺术、技能展示活动我都积极的去参。此外,我会认真的安排自己的课余学习时间。如,利用晚上的'时间到校外去学**外。
六、结束语
每个人的成功都是经过自己的努力和辛勤的汗水换来的。当然未来的道路是曲折的,还会有无数的困难和坎坷等着我们。但我觉得这没有什么可怕的,因为我在学校已经做好了充分的准备。我坚信,再大的困难都会迎刃而解的。
在高科技高速发展的现代社会,往往一个专业足够一个人奋斗一生。我既然已立志于导游业,就会为此不懈奋斗。古人说得好:“有志之士立长志,无志之士常立志。”
奋斗改变命运,成就铸造明天,理想的大门为我们敞开着,璀璨的明天在向我们招手,我相信,我的导游梦一定会实现!
二、导游专业相关介绍
1、专业课程
专业基础课程:旅游概论、客源地与目的地概况、旅游心理学、旅游市场营销、旅游职业礼仪、旅游英语、旅游电子商务。
专业核心课程:导游基础知识、旅游政策与法规、导游业务、模拟导游、导游词创作与讲解、旅行社经营与管理、导游英语、出境旅游领队实务。
2、培养目标
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和旅游服务、产品策划与设计、管理与经营以及相关法律法规等知识,具备语言文字表达、沟通合作、导览讲解、应急处理、旅行策划、线上服务以及创业等能力,具有良好的服务意识、人文素养和信息素养,能够从事旅行服务、导览服务、讲解服务、咨询服务、研学旅行服务等工作的高素质技术技能人才。
3、就业方向
面向旅行社、在线旅游服务公司、旅游电子商务平台及相关服务业的境内导游、出境领队、旅行社计调、旅游咨询员、研学旅行指导师、定制旅行管家等岗位(群)。
三、导游专业排名
1 | 浙江旅游职业学院 | 5★ |
2 | 河北旅游职业学院 | 5★ |
3 | 南京旅游职业学院 | 5★ |
4 | 黑龙江旅游职业技术学院 | 4★ |
5 | 秦皇岛职业技术学院 | 4★ |
6 | 北京财贸职业学院 | 4★ |
7 | 江西旅游商贸职业学院 | 4★ |
8 | 浙江舟山群岛新区旅游与健康职业学院 | 4★ |
9 | 太原旅游职业学院 | 4★ |
10 | 山东旅游职业学院 | 4★ |
11 | 重庆旅游职业学院 | 4★ |
12 | 宁波城市职业技术学院 | 4★ |
13 | 云南旅游职业学院 | 4★ |
14 | 长沙商贸旅游职业技术学院 | 3★ |
15 | 闽江师范高等专科学校 | 3★ |
16 | 郑州旅游职业学院 | 3★ |
17 | 湖南劳动人事职业学院 | 3★ |
18 | 成都职业技术学院 | 3★ |
19 | 山西艺术职业学院 | 3★ |
20 | 吉林电子信息职业技术学院 | 3★ |
21 | 天津商务职业学院 | 3★ |
22 | 桂林山水职业学院 | 3★ |
23 | 河南经贸职业学院 | 3★ |
24 | 云南国土资源职业学院 | 3★ |
25 | 河南职业技术学院 | 3★ |
26 | 民办安徽旅游职业学院 | 3★ |
27 | 北京电子科技职业学院 | 3★ |
28 | 浙江商业职业技术学院 | 3★ |
29 | 西藏职业技术学院 | 3★ |
30 | 山西旅游职业学院 | 3★ |